Política de Privacidad
Última actualización: mayo de 2026
1. Controlador de datos
JR Nutra (nombre fantasia de Jackson Raphaell Santana Porto), CNPJ 52.563.807/0001-36, con sede en R Evilasio Cavalcante Lima, 113, Centro, Presidente Dutra/BA, Brasil, CEP 44.930-265. Marca comercial: Integrative Vital.
Email de contacto para asuntos de privacidad: integrativevital@gmail.com
2. Datos recopilados
Recopilamos los siguientes datos cuando interactúas con nuestros servicios:
- Datos de compra: nombre, email, país, dirección de facturación (proporcionados durante el checkout)
- Datos de pago: procesados directamente por KashPay/Stripe. No almacenamos información de tarjetas de crédito
- Datos técnicos: dirección IP, navegador, sistema operativo, referencia (cookies/UTMs)
- Datos de uso: páginas visitadas, tiempo de sesión, interacciones con el contenido
3. Finalidad del tratamiento
Utilizamos tus datos para:
- Procesar tu compra y entregar el producto digital
- Enviar notificaciones relacionadas con tu cuenta y compra
- Proporcionar soporte al cliente
- Mejorar nuestros productos y experiencia de usuario
- Cumplir obligaciones legales (LGPD, CDC)
- Análisis estadístico y de marketing (en forma agregada y anónima)
4. Base legal (LGPD Art. 7)
Tratamos tus datos con base en:
- Ejecución de contrato: para entregar el producto adquirido
- Consentimiento: al aceptar estos términos en el checkout
- Legítimo interés: para mejorar nuestros servicios y prevenir fraude
- Obligación legal: conservación de registros fiscales y de facturación
5. Compartición de datos
Compartimos tus datos únicamente con procesadores de servicios necesarios para entregar el producto:
- KashPay: procesamiento de pagos (Brasil)
- Resend: envío de emails transaccionales (US)
- Meta / Google / TikTok: métricas de campañas (datos hashed, pseudonimizados)
- Cloudflare: infraestructura de red y seguridad
- Supabase: almacenamiento de datos de cuenta (US/EU)
No vendemos tus datos a terceros. No compartimos información con anunciantes externos a las plataformas mencionadas.
6. Retención de datos
Conservamos tus datos durante el período necesario para cumplir con las finalidades listadas, respetando los plazos legales mínimos de retención fiscal en Brasil (5 años para datos de transacción).
7. Tus derechos (LGPD Art. 18)
Tienes derecho a:
- Confirmar la existencia del tratamiento de tus datos
- Acceder a tus datos
- Solicitar corrección de datos incompletos o desactualizados
- Solicitar anonimización, bloqueo o eliminación de datos innecesarios
- Solicitar portabilidad de datos
- Revocar el consentimiento (sujeto a obligaciones legales de retención)
- Oposición al tratamiento basado en legítimo interés
Para ejercer cualquier derecho, envía un email a integrativevital@gmail.com con el asunto "Solicitud LGPD". Responderemos en hasta 15 días hábiles.
8. Cookies
Utilizamos cookies y tecnologías similares para identificar tu sesión, recordar preferencias y analizar uso. Puedes deshabilitar cookies en la configuración de tu navegador.
9. Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos contra acceso no autorizado, alteración o destrucción. Procesamos pagos a través de proveedores certificados PCI-DSS.
10. Cambios en esta política
Esta política puede ser actualizada. Las modificaciones serán publicadas en esta página con la fecha actualizada.
11. Contacto del DPO
Encargado de protección de datos: integrativevital@gmail.com.